|
| Wysyłka i Zwroty |
 |
|
 |
Realizacja zamówienia:
1. Zamówienia można składać w sklepie internetowym. Właścicielem sklepu jest Elektrotechniczna Spółdzielnia Inwalidów „ELSIN” z siedzibą w Ząbkowicach Śl. ul. B. Prusa 10.
2. Z oferty może skorzystać obywatel, który ukończył 18 lat i posiada zdolność do czynności prawnych.
3. Każde zmówienie jest potwierdzane przez naszego pracownika w ciągu 2 dni roboczych za pomocą poczty elektronicznej. Zamawiający jest zobowiązany do przesłania na adres nadawcy swojego potwierdzenia. W przeciwnym wypadku zamówienie zostanie anulowane.
4. Klient może sprawdzić aktualny status zamówienia poprzez swoje konto.
5. W przypadku braku towaru w magazynie, klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
6. Zamówienie realizowane jest maksymalnie w ciągu pięciu dni roboczych.
7. Ceny produktów oferowanych przez sklep internetowy wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto tj. zawierają podatek VAT.
8. Pamiętaj, nie jest możliwe anulowanie zamówienia, które zostało już wysłane.
Sposoby dostawy i płatności:
1. Dostawa zamówienia odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej według aktualnych cenników.
2. Podstawową formą płatności w sklepie internetowym jest gotówka przy odbiorze towaru.
3. Wyżej określone warunki dostawy obowiązują na terenie Polski.
Gwarancje i reklamacje:
1. W myśl polskiego prawa klientom przysługuje prawo zwrotu towaru do 10 dni od daty zakupu. Towar musi być wysłany w oryginalnym opakowaniu, nienaruszony, wraz z dowodem zakupu. W tym przypadku koszty dostawy i odesłania nie podlegają zwrotowi. Zwrot nie przysługuje wówczas, gdy towar był wykonany na specjalne zamówienie klienta.
Każdy zwrot lub reklamacja musi zostać uzgodniona z działem Kontroli Jakości telefonicznie: 074 641-31-33 lub pisemnie na adres Spółdzielni, przed wysyłką towaru.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu zawartości przesyłki w dniu jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest dołączone do zwrotu protokołu reklamacyjnego spisanego razem z przedstawicielem poczty dostarczającej lub wydającej paczkę.
3. Naprawy gwarancyjne jak i pogwarancyjne dokonuje producent: Elektrotechniczna Spółdzielnia Inwalidów „ELSIN” z siedzibą w Ząbkowicach Śl. ul. B. Prusa 10.
4. Reklamowany towar musi być w oryginalnym opakowaniu wraz z dodatkami dostarczonymi wraz z towarem. Do przesyłki należy dostarczyć kopię dokumentu zakupu, opis problemu, kartę gwarancyjną wraz z danymi do korespondencji z kupującym. Po zgłoszeniu usterki prosimy odesłać wadliwy towar na swój koszt na adres: Elektrotechniczna Spółdzielnia Inwalidów „ELSIN” , 57-200 Ząbkowice Śl., ul. B. Prusa 2.
5. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
|
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
 |
Zaloguj się |
 |
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
Prostowniki-ładowarki
Sprężarki-pompki
